Informazioni per il cliente
Prezzo e spese di spedizione
I prezzi sono compresi d´IVA.
Le spese di spedizione dipendono dalla quantità della merce ordinata e dal tipo di spedizione e Le saranno comunicati prima della conferma dell´ordine.
Può prendere visione della tabella dei prezzi di spedizione su questa pagina.
Stipula del contratto
La rappresentazione del prodotto in Online-Shop non costituisce un´offerta, ma un catalogo Online non impegnativo.
In seguito all´inserimento dei suoi dati personali e attraverso il clic del pulsante "Cinvia ordine" ,alla fase finale del processo d´ordinazione, consegna l´ordinazione della merce presente nel suo carrello.
Lo conferma dell´arrivo del suo ordine segue direttamente l´invio dell´ordine.
Il contratto d´acquisto ha luogo con la nostra conferma di spedizione o con l´invio della merce.Se entro due settimane non riceverà da parte nostra la conferma di spedizione o la consegna della merce, non sarà più vincolato alla sua ordinazione.
Testo del contratto
Il testo del contratto sarà memorizzato e le sarà inviato tramite email.
Come cliente registrato può prendere visione dei dati d´ordine nel nostro campo cliente-login.
Spedizioni
Consegniamo con DHL EuroExpress. Durante tempo di consegna prelevate la descrizione del prodotto.
Se non ci sono indicazioni, la consegna avverrà entro 30 giorni dall´accettazione dell´ordine. Il tempo di consegna varia da 2 a 4 gironi lavorativi. Può capitare che un articolo sia esaurito o O che debba essere consegnato dal produttore.
In presenza di un´eventuale situazione del genere può capitare che venga consegnata solo parte della merce o che la consegna venga rinviata.
Se un articolo non è disponibile riceverà una comunicazione da parte nostra. In tal caso dovrà, in un successivo momento rinnovare l´ordine dell´articolo.
La richiesta di spedizione dell´articolo può essere confermata solo per iscritto.
Possibilità di recesso
La merce ricevuta può essere restituita entro 14 giorni dalla ricezione, senza spiegarne il motivo.
Il termine di recesso inizia con la ricezione della merce e la comunicazione di recesso in forma scritta. Solo per quanto riguarda la merce non imballata (es. merce voluminosa) la restituzione può avvenire anche tramite una richiesta di recesso in forma scritta come, lettera, fax o email. Per rispettare i termini basta inviare in tempo la merce o la richiesta di recesso a nostre spese e pericolo a:
Martin Ordinas-Sales & Michael Schulz GbR
Achsenschmiede 2
33104 Paderborn
Germania
Seguito del recesso
In caso di un efficace recesso entrambe le parti sono tenute alla restituzione di ciò che hanno percepito ed anche il corrispettivo dell´utilizzo (ad es. vantaggi ottenuti tramite utilizzo).
In caso di danneggiamento della merce, il processo di restituzione può essere prolungato. Ciò non è valido se la merce viene restituita perché dall´analisi della stessa risulta danneggiata, così come è possibile la restituzione nei negozi.
Inoltre il pagamento del corrispettivo valore della merce può essere evitato, nel momento in cui non si considera la merce di proprietà propria utilizzandola senza averne cura.
Garanzia di consegna
La garanzia di consegna rispetta le disposizioni stabilite.
Ulteriori informazioni sull´eventuale garanzia da parte della casa produttrice possono essere visionate sulla documentazione di produzione.
servizon clienti: support@os-mediatrade.de
